Hjalp

Hjalp for HumToBeats

Anvand den har sidan for att hitta snabbaste vagen for konto, betalning, generering, export och allman produkthjalp.

Bast for

Konto, betalning, generering och export

Supportvag

Forst self-service, sedan e-postsupport

Support-email

support@humtobeats.com

Konto, betalning, generering och export

Hjalp med konto och inloggning

Om du inte kan logga in, borja med att aterstalla losenordet. Om problemet kvarstar, kontakta support och ange kontots e-postadress.

Hjalp med betalning och prenumeration

For debiteringar, fornyelser, uppsagning eller aterbetalning, kontrollera forst konto och priser och skicka sedan kvittodetaljer om du fortfarande behover hjalp.

Hjalp med generering och export

Om en beat inte genereras, spelas upp korrekt eller exporteras som forvantat, ange sidan du anvande, vad du gjorde och vad som hande i stallet.

Innan du kontaktar support

  • Kontrollera om problemet finns pa Account, Pricing, Create, Explore eller Result.
  • Skriv ner kontots e-postadress, debiteringsdatum och eventuella Creem-ID:n om arendet galler betalning.
  • Beskriv den exakta handlingen som misslyckades, till exempel inloggning, checkout, generering, delning eller nedladdning.

Mejla support direkt

Om self-service-sidorna inte besvarar din fraga, mejla support med problemet, den anvanda routen och det resultat du forvantade dig.

For betalningsarenden, inkludera kontots e-postadress, debiteringsdatum och detaljer fran Creem-kvittot sa att granskningen gar snabbare.

Skicka e-post: support@humtobeats.com